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政府与公共服务研究


天一导航高度重视政府及公共服务、社情民意、统计调查方面的研究工作,为政府实现有效管理提供决策参考、凭借对政府及公共服务领域的研究探索,在政府绩效评估、公共服务评估、社情民意研究、舆情监测、政策实施效果评估、群众需求等方面开展了多种形式的社会调研工作,积累了丰富的研究经验。


主要服务内容


1.政府效能评估

政府绩效评估

政风行风测评

政策效果评估

窗口大厅服务测评

2.公共服务评估

公共服务满意度测评

公共服务需求研究

社情民意调查

3.统计调查

大型普查

统计抽样调查

文明指数测评

指数编制


部分经典案例

・第四次经济普查

・体育产业专项调查

・城镇困难群众调查(低保家庭入户核查)

・省公共服务满意度调查

・12345市长热线第三方评估

・三甲医院患者满意度调查

・快递服务业满意度测评

・物业满意度测评

・移动营业厅服务质量监测

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